Сотрудники Роспотребнадзора по РМ строго следят за всеми средствами размещения. Очередные нарушения были выявлены в гостинице «На Кутузова», расположенной по адресу: Саранск, улица Кутузова, 4. Владельцем является господин Николаев.
В ходе проверки выяснилось, что на вывеске отеля отсутствует информация о фамилии, имени, отчестве, режиме работы исполнителя, сведения о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа. При оформлении номера, клиенты не могли узнать о перечне услуг, входящих в стоимость проживания, и об условиях и порядке бронирования. На сайте гостиницы не было информации о документе, подтверждающего факт внесения в единый государственный реестр, присвоении категории, формы и порядке оплаты услуг, правилах проживания.
Перечисленные факты являются грубым нарушением прав потребителей. Суд удовлетворил иск специалистов в отношении Николаева и обязал директора немедленно устранить недостатки.