Новости города БезФормата.Ru
Саранск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Алексей Кливер: Дни открытых дверей в рамках партийного проекта «Управдом» помогут снять напряжение в обществе

Алексей Кливер: Дни открытых дверей в рамках партийного проекта «Управдом» помогут снять напряжение в обществе - Единая Россия
Фото: mordov.er.ru

В последнее время нет проблемы, более обсуждаемой и затрагивающей интересы каждого из нас, чем недостатки в сфере ЖКХ. Эта область – одна из самых сложных и непонятных для многих людей. Богатеющие управляющие компании и все более ветшающие жилые дома…Как может бороться с этим собственник квартиры? И будет ли его одинокий голос услышан? Ведь сейчас именно управляющая компания командует нами, собственниками, хотя предполагалось изначально, что будет все наоборот.

Изменения принимаются на законодательном уровне. Партия «Единая Россия» реализует проект «Управдом», в рамках которого планируется решить ряд острых проблем, связанных с реформированием сферы ЖКХ.

В Республике Мордовия координатором федерального проекта «Управдом» стал Алексей Кливер, руководитель РОО «Центр общественного контроля в сфере ЖКХ Республики Мордовия».

По его мнению, недовольство и жалобы населения связаны зачастую с низким информированием людей и их нежеланием самостоятельно распоряжаться своей собственностью. Для того, чтобы люди могли получить ответы на все интересующие их вопросы, в рамках проекта проводятся «Дни открытых дверей», когда каждый собственник квартиры может прийти в управляющую компанию и в личном разговоре обсудить все проблемы.

-Алексей Викторович, кому и для чего нужны Дни открытых дверей?

-В первую очередь, это нужно самим управляющим компаниям. Потому что зачастую у собственника квартиры или председателя Совета МКД возникает вопрос не столь уж и серьезный. Людям нужны просто грамотные разъяснения. От недопонимания население начинает себя накручивать, они подозревают коммунальщиков в обмане, воровстве. Когда в центр общественного контроля приходят люди, изначально почти всегда они настроены враждебно, и в процессе беседы, когда посидишь с ними, поговоришь, разъяснишь сложный вопрос, они даже благодарят. Оказывается, проблемы - то и нет. Все можно решить, найти какие-то варианты. Поэтому такие мероприятия нужно проводить хотя бы раз в квартал. Это поможет снять напряжение в обществе.

Мы должны приучать население к мысли, что все проблемы нужно решать на местах, а не писать Президенту о том, что в подъезде ручка не прикручена или лампочка перегорела. Недавно в Общественную палату РМ пришло обращение от жителей республики, в котором они описывали свою ситуацию. Складывалось мнение, что люди живут в страшных условиях. Но оказалось, что у них просто нуждается в ремонте входная дверь, и ее просто нужно покрасить. Нам удалось все решить очень быстро с привлечением управляющей компании, не используя бюджет Саранска, как было указано в письме. Сам собственник мог бы обратиться в управляющую компанию, а не в Общественную палату РМ.

- Но проблем в коммунальной сфере действительно много, люди не зря испытывают недовольство.

- Безусловно. Проблемы в сфере ЖКХ долго накапливались и не решались. Порой масла в огонь подливает пресса, красочно описывая мытарства людей. Но таких историй не так уж и много. Большая часть проблем – решаема. Да и за последнее время нам удается сдвинуть с мертвой точки неповоротливый механизм коммунальной сферы в сторону улучшения. Это изменения в законодательстве. Но сразу все решить не получится. На рынке управляющих компаний - слабая конкуренция. Эти участники рынка весьма неповоротливы.

В любой коммерческой компании людей встречают приветливо. Предлагают чай, кофе, пока они ждут приема. Но управляющие компании не пришли к этому. Я считаю, что нужно премировать те управляющие компании, которые внедряют такое отношение к клиентам, тогда 50% жалоб и негатива снимется. И, конечно же, работать качественно.

На этой неделе в республике проходят дни открытых дверей. Проект «Управдом» и РОО «Центр общественного контроля в сфере ЖКХ Республики Мордовия» ежедневно работают с людьми. С понедельника по пятницу с 14 до 16 часов проходит прием населения.

- С какими жалобами люди обращаются чаще всего?

- В первом квартале главными вопросами обращений были формирование платы за ЖКУ и сами тарифы. Втрое место по жалобам заняли акты выполненных работ, которые подписывает председатель главного комитета. Люди говорили о завышении стоимости объемов выполняемых работ.

Также возникали вопросы по созданию ТСЖ и проведению собраний собственников.

На третьем месте по обращениям – неудовлетворительное содержание мест общего пользования.

Во втором квартале соотношение немного поменялось. Появились проблемы по начислению ОДН за воду. Они связаны с некорректным начислением. Но это проблема не только Мордовии, а по всей России. Часто ОДН на воду начисляются не так, как было задумано законодателем. Берется плата не только за площадь, которую следует убирать, а сюда еще включается площадь подвала и чердака. Естественно, это все повышает стоимость и вызывает недовольство населения.

- А какие меры принимаются к тем, кто самовольно снижает показания счетчиков?

- Применяется повышающий коэффициент. Если вообще не установлен прибор учета, то применяется норматив +50. А если самовольно установлена пломба или произошло несанкционированное вмешательство, то собственнику такой квартиры начисляется максимальный объем за пользование услугами ЖКХ за последние 3 месяца.

- Но давайте вернемся к существующим проблемам.

- Еще один сложный вопрос - где брать воду для уборки подъездов. Чаще всего уборщица берет воду из квартир собственников. И потом они за это платят из своего кармана, что и возмущает людей. По нынешнему законодательству, если в доме не оборудовано место для забора и слива воды, то ОДН не должны начислять. На собрании собственников должно быть принято решение, как фиксировать плату - по нормативу или по показаниям индивидуальных приборов учета. Но тут вскрывается новая проблема. Очень сложно провести по всем правилам собрание собственников. Нет среди населения информированности, что люди могут сами принять решение. И многие не приходят на эти собрания. Собственники еще не до конца понимают, что если решат какой-то вопрос на собрании, то так и будет. В нормах закона, разумеется. К сожалению, собственники МКД игнорируют свою обязанность принимать участие в проведении собрания и принимать решения. Поэтому одна из задач проекта «Управдом» – создание просветительского центра для населения с целью обучения. В дальнейшем такие люди могут стать профессиональными управляющими, которые могли бы сами, без посредников, управлять и тратить деньги на своим многоквартирным домом.

Сейчас мы набираем группу по обучению председателей ТСЖ и МКД, курс обучения - от нуля и до полного спектра знаний.

Когда я первый раз избрался домкомом, то первое, что я сделал, -пошел и купил Жилищный Кодекс РФ и прочитал. У меня снялись 95% вопросов. Большая часть председателей Советов МКД старается прийти и создать эффект деятельности, покричать, проявить, как он «болеет душой» за дом, чтобы люди сказали – не зря мы им вознаграждение платим. Но элементарных знаний и грамотности не хватает.

У нас работает «горячая линия» по телефону 47-01-34 ежедневно с 9.00 до 18.00, а также ведется прием по адресу: г. Саранск, Коммунистическая, 33, корпус 3, 523 кабинет с 14 до 18 часов.

- Что нужно донести до собственников МКД?

- Поймите, управление домом – это ваша задача, ваше дело. Мы готовы председателям Совета МКД помочь научиться реально управлять своим домом. А создание совета многоквартирного дома - это мощный инструмент в руках грамотных и неравнодушных жителей, возможность проконтролировать работу своей управляющей компании.

Администрация Пролетарского района городского округа Саранск совместно с ООО «Городская управляющая компания Пролетарского района» продолжают работу по взысканию задолженности за жилищно-коммунальные услуги с собственник
05.07.2017 Администрация г. Саранск
  Ожидается, что это постановление будет опубликовано и вступит в силу 18 декабря, дав старт избирательной кампании в России.
15.12.2017 Единая Россия
Также 1,4 млрд рублей пойдет сельхозтоваропроизводителям нa компенсацию ущерба от чрезвычайных ситуаций в 2017 году Правительство РФ одобрило распределение 2,7 млрд рублей нa развитие дорог в регионах,
15.12.2017 Единая Россия
В Октябрьском районе прошло общественное обсуждение программы по формированию современной городской среды - Единая РоссияВопрос благоустройства дворов и создания комфортной городской среды призван решать партийный проект «Городская среда».
15.12.2017 Единая Россия
В Рузаевском районе Вячеслав Кормилицын провел граждан - Единая РоссияНа протяжении двух дней глава Рузаевского района, член РПС Партии « ЕДИНАЯ РОССИЯ »  Вячеслав Кормилицын проводил прием граждан.
14.12.2017 Единая Россия
Владимир Путин ответил Ксении Собчак: «Вы ходите майданы, госпереворты? Вы хотите это вернуть?» - Столица СВ Москве заканчивается пресс-конференция Президента России Владимира Путина, на которой присутствуют более 1,5 тысяч журналистов.
14.12.2017 Столица С
В Октябрьском районе прошло общественное обсуждение программы по формированию современной городской среды - Единая РоссияВопрос благоустройства дворов и создания комфортной городской среды призван решать партийный проект «Городская среда».
15.12.2017 Единая Россия
  Ожидается, что это постановление будет опубликовано и вступит в силу 18 декабря, дав старт избирательной кампании в России.
15.12.2017 Единая Россия
Также 1,4 млрд рублей пойдет сельхозтоваропроизводителям нa компенсацию ущерба от чрезвычайных ситуаций в 2017 году Правительство РФ одобрило распределение 2,7 млрд рублей нa развитие дорог в регионах,
15.12.2017 Единая Россия
Владимир Путин ответил Ксении Собчак: «Вы ходите майданы, госпереворты? Вы хотите это вернуть?» - Столица С
Владимир Путин ответил Ксении Собчак: «Вы ходите майданы, госпереворты? Вы хотите это вернуть?»
В Москве заканчивается пресс-конференция Президента России Владимира Путина, на которой присутствуют более 1,5 тысяч журналистов.
Столица С
Владимир Путин о Дональде Трампе: «Не мне оценивать работу президента США» - Столица С
Владимир Путин о Дональде Трампе: «Не мне оценивать работу президента США»
В Москве продолжается большая пресс-конференция Президента России Владимира Путина, на которой присутствуют более 1,5 тысяч журналистов.
Столица С
ЛДПР: Мощный рывок вперед  - Вечерний Саранск
ЛДПР: Мощный рывок вперед 
  Люди устали ждать. Многие разуверились. Действительно, целый век наш народ кормится одними лишь обещаниями.
Вечерний Саранск
В последнее время в Саранске стали часто гореть машины... - Столица СВ последнее время в Саранске стали часто гореть машины… © Ваня Круглов Иномарка 2004 года выпуска загорелась 16 декабря примерно в 8.00 во дворе дома № 87 по ул.
16.12.2017 Столица С
Иногда длинный язык осложняет жизнь - Столица СИногда длинный язык осложняет жизнь © vk Краснослободский мировой суд на одну тысячу рублей оштрафовал жительницу райцентра за оскорбление дочерей соседки.
16.12.2017 Столица С
Дети и электричество - МЧСЗадача взрослых – создать условия, при которых ребенок ни при каких обстоятельствах не сможет коснуться проводов или приборов, которые находятся или могут оказаться под напряжением.
16.12.2017 МЧС
В Саранске 16-летний студент вуза «спалился» на смертельной «соли» - Столица С
В Саранске 16-летний студент вуза «спалился» на смертельной «соли»
Мордовская полиция продолжает чистить благодатный край от всякой грязи. В том числе и от наркопотребителей, разрушающих жизнь не только себе, но и родным.
Столица С
В Саранске «директор» магазина обманул продавщицу - Столица С
В Саранске «директор» магазина обманул продавщицу
Инцидент случился в одном из немногочисленных саранских магазинов, торгующих мужской одеждой.
Столица С
15 декабря стал последним днем жизни для 19-летнего Ивана Аркадьева - Столица С
В Саранске 19-летний студент Иван Аркадьев погиб после ссоры с девушкой  
15 декабря стал последним днем жизни для 19-летнего Ивана Аркадьева © Владислав Горшков Очередная трагедия потрясла Саранск.
Столица С
«Разумеется, в истории Батый является антагонистом, а герой — Коловрат» - Столица САлександр Цой — о глубоком смысле своей роли и лучших кинозлодеях в истории Фильм «Легенда о Коловрате» уверенно набирает популярность в российских кинотеатрах,
16.12.2017 Столица С
5 января в 18:30 в Государственном музыкальном театре имени Яушева состоится эстрадно джазовое шоу «Биг-бенд «Саранск» «Рождественский джаз».
16.12.2017 Столица С
18 декабря в 18:30 в Республиканском доме культуры состоится грандиозный концерт под многообещающим названием «Новогодняя фантазия».
16.12.2017 Столица С
«И португальцы, и японцы не откажутся станцевать  под мордовскую гармошку и выпить мордовской позы» - Вечерний Саранск
«И португальцы, и японцы не откажутся станцевать под мордовскую гармошку и выпить мордовской позы»
Всенародный творческий марафон «Шумбрат, Мордовия!» завершился грандиозным гала-концертом Самый народный фестиваль республики «Шумбрат, Мордовия!» в минувшее воскресенье завершился аншлаговыми гала-концертами.
Вечерний Саранск
В Саранске выступит известный пианист Филипп Копачевский - Столица С
В Саранске выступит известный пианист Филипп Копачевский
20 декабря в 18:30 в Республиканском дворце культуры состоится концерт солиста Московской государственной академической филармонии Филиппа Копачевского (фортепиано).
Столица С
Житель Саранска может стать «Новой звездой» - Столица С
Житель Саранска может стать «Новой звездой»
С 1 по 7 января в эфир выходит телепроект «Новая звезда» 3 сезон, в котором участвует вокалист кавер-бенда DISKO и солист джазового оркестра «Биг-бенд «Саранск» Вячеслав Явкин.
Столица С
Владимир Волков провел заседание оргкомитета по подготовке и проведению чемпионата мира по футболу 2018 года - E-mordovia.RuГлава Мордовии Владимир Волков 16 декабря провел заседание организационного комитета по подготовке и проведению на территории Республики Мордовия чемпионата мира по футболу 2018 года.
16.12.2017 E-mordovia.Ru
Вчера в Саранске завершились Всероссийские соревнования по спортивной гимнастики на призы заслуженного тренера СССР и России Л.Я.Аркаева, финалами в отдельных видах многоборья.
16.12.2017 Министерство спорта
Елена Лашманова из Саранска потеряет золото Олимпиады-2012 и чемпионата мира-2013?! - Столица СЕлена Лашманова заявила о себе на весь мира в 2012 году. С тех пор ее преследуют неприятности.
14.12.2017 Столица С
Строительство стадиона «Мордовия-Арена» хотят вернуть в график - Столица С
Строительство стадиона «Мордовия-Арена» хотят вернуть в график
Артем Артамонов Столица С / Артем Артамонов Глава Мордовии Владимир Волков 16 декабря провел в Доме республики совещание по подготовке к футбольному чемпионату мира.
Столица С
ПРИКОСНУТЬСЯ  К ЧЕМПИОНАТУ - Вечерний Саранск
ПРИКОСНУТЬСЯ К ЧЕМПИОНАТУ
Как сейчас можно заказать билеты на матчи футбольного первенства, в том числе запланированные в Саранске?
Вечерний Саранск
Саранск готов встретить болельщиков ЧМ-2018 - Столица С
Саранск готов встретить болельщиков ЧМ-2018
Во время проведения Чемпионата мира по футболу FIFA 2018™ Саранск предоставит различные возможности для размещения болельщиков.
Столица С
Закрытие моста на Титова: схема объезда, работа общественного транспорта и мнение Тултаева - Столица С«Столица С» узнала все подробности по ситуации с автомобильной переправой на саранской улице Титова, рядом с организацией «Саранский домостроительный комбинат» (СДК).
15.12.2017 Столица С
Владимир Волков провел заседание оргкомитета по подготовке и проведению чемпионата мира по футболу 2018 года - E-mordovia.RuГлава Мордовии Владимир Волков 16 декабря провел заседание организационного комитета по подготовке и проведению на территории Республики Мордовия чемпионата мира по футболу 2018 года.
16.12.2017 E-mordovia.Ru
Соборное богослужение прошло в храме святого апостола Андрея первозванного п.Атяшево, посвященное Престольному торжеству Андреевского собора - Ардатовская Епархия16 декабря 2017 года в храме святого апостола Андрея первозванного п.Атяшево прошло соборное богослужение, посвященное Престольному торжеству Андреевского собора.
16.12.2017 Ардатовская Епархия
Судья: Улюкаев виновен! - Столица СВиновен! Суд признал бывшего главу минэконморазвития Алексея Улюкаева виновным в получении взятки в особо крупном размере (ч.
15.12.2017 Столица С
В Мордовии водителей вновь проверят на трезвость «методом Бахуса» - Столица СФото: Денис Тюркин Сегодня, 15 декабря, сотрудники ГИБДД организуют оперативно-профилактическое мероприятие «Нетрезвый водитель».
15.12.2017 Столица С