Новости города БезФормата.Ru
Саранск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Алексей Кливер: Дни открытых дверей в рамках партийного проекта «Управдом» помогут снять напряжение в обществе

Алексей Кливер: Дни открытых дверей в рамках партийного проекта «Управдом» помогут снять напряжение в обществе - Единая Россия
Фото: mordov.er.ru

В последнее время нет проблемы, более обсуждаемой и затрагивающей интересы каждого из нас, чем недостатки в сфере ЖКХ. Эта область – одна из самых сложных и непонятных для многих людей. Богатеющие управляющие компании и все более ветшающие жилые дома…Как может бороться с этим собственник квартиры? И будет ли его одинокий голос услышан? Ведь сейчас именно управляющая компания командует нами, собственниками, хотя предполагалось изначально, что будет все наоборот.

Изменения принимаются на законодательном уровне. Партия «Единая Россия» реализует проект «Управдом», в рамках которого планируется решить ряд острых проблем, связанных с реформированием сферы ЖКХ.

В Республике Мордовия координатором федерального проекта «Управдом» стал Алексей Кливер, руководитель РОО «Центр общественного контроля в сфере ЖКХ Республики Мордовия».

По его мнению, недовольство и жалобы населения связаны зачастую с низким информированием людей и их нежеланием самостоятельно распоряжаться своей собственностью. Для того, чтобы люди могли получить ответы на все интересующие их вопросы, в рамках проекта проводятся «Дни открытых дверей», когда каждый собственник квартиры может прийти в управляющую компанию и в личном разговоре обсудить все проблемы.

-Алексей Викторович, кому и для чего нужны Дни открытых дверей?

-В первую очередь, это нужно самим управляющим компаниям. Потому что зачастую у собственника квартиры или председателя Совета МКД возникает вопрос не столь уж и серьезный. Людям нужны просто грамотные разъяснения. От недопонимания население начинает себя накручивать, они подозревают коммунальщиков в обмане, воровстве. Когда в центр общественного контроля приходят люди, изначально почти всегда они настроены враждебно, и в процессе беседы, когда посидишь с ними, поговоришь, разъяснишь сложный вопрос, они даже благодарят. Оказывается, проблемы - то и нет. Все можно решить, найти какие-то варианты. Поэтому такие мероприятия нужно проводить хотя бы раз в квартал. Это поможет снять напряжение в обществе.

Мы должны приучать население к мысли, что все проблемы нужно решать на местах, а не писать Президенту о том, что в подъезде ручка не прикручена или лампочка перегорела. Недавно в Общественную палату РМ пришло обращение от жителей республики, в котором они описывали свою ситуацию. Складывалось мнение, что люди живут в страшных условиях. Но оказалось, что у них просто нуждается в ремонте входная дверь, и ее просто нужно покрасить. Нам удалось все решить очень быстро с привлечением управляющей компании, не используя бюджет Саранска, как было указано в письме. Сам собственник мог бы обратиться в управляющую компанию, а не в Общественную палату РМ.

- Но проблем в коммунальной сфере действительно много, люди не зря испытывают недовольство.

- Безусловно. Проблемы в сфере ЖКХ долго накапливались и не решались. Порой масла в огонь подливает пресса, красочно описывая мытарства людей. Но таких историй не так уж и много. Большая часть проблем – решаема. Да и за последнее время нам удается сдвинуть с мертвой точки неповоротливый механизм коммунальной сферы в сторону улучшения. Это изменения в законодательстве. Но сразу все решить не получится. На рынке управляющих компаний - слабая конкуренция. Эти участники рынка весьма неповоротливы.

В любой коммерческой компании людей встречают приветливо. Предлагают чай, кофе, пока они ждут приема. Но управляющие компании не пришли к этому. Я считаю, что нужно премировать те управляющие компании, которые внедряют такое отношение к клиентам, тогда 50% жалоб и негатива снимется. И, конечно же, работать качественно.

На этой неделе в республике проходят дни открытых дверей. Проект «Управдом» и РОО «Центр общественного контроля в сфере ЖКХ Республики Мордовия» ежедневно работают с людьми. С понедельника по пятницу с 14 до 16 часов проходит прием населения.

- С какими жалобами люди обращаются чаще всего?

- В первом квартале главными вопросами обращений были формирование платы за ЖКУ и сами тарифы. Втрое место по жалобам заняли акты выполненных работ, которые подписывает председатель главного комитета. Люди говорили о завышении стоимости объемов выполняемых работ.

Также возникали вопросы по созданию ТСЖ и проведению собраний собственников.

На третьем месте по обращениям – неудовлетворительное содержание мест общего пользования.

Во втором квартале соотношение немного поменялось. Появились проблемы по начислению ОДН за воду. Они связаны с некорректным начислением. Но это проблема не только Мордовии, а по всей России. Часто ОДН на воду начисляются не так, как было задумано законодателем. Берется плата не только за площадь, которую следует убирать, а сюда еще включается площадь подвала и чердака. Естественно, это все повышает стоимость и вызывает недовольство населения.

- А какие меры принимаются к тем, кто самовольно снижает показания счетчиков?

- Применяется повышающий коэффициент. Если вообще не установлен прибор учета, то применяется норматив +50. А если самовольно установлена пломба или произошло несанкционированное вмешательство, то собственнику такой квартиры начисляется максимальный объем за пользование услугами ЖКХ за последние 3 месяца.

- Но давайте вернемся к существующим проблемам.

- Еще один сложный вопрос - где брать воду для уборки подъездов. Чаще всего уборщица берет воду из квартир собственников. И потом они за это платят из своего кармана, что и возмущает людей. По нынешнему законодательству, если в доме не оборудовано место для забора и слива воды, то ОДН не должны начислять. На собрании собственников должно быть принято решение, как фиксировать плату - по нормативу или по показаниям индивидуальных приборов учета. Но тут вскрывается новая проблема. Очень сложно провести по всем правилам собрание собственников. Нет среди населения информированности, что люди могут сами принять решение. И многие не приходят на эти собрания. Собственники еще не до конца понимают, что если решат какой-то вопрос на собрании, то так и будет. В нормах закона, разумеется. К сожалению, собственники МКД игнорируют свою обязанность принимать участие в проведении собрания и принимать решения. Поэтому одна из задач проекта «Управдом» – создание просветительского центра для населения с целью обучения. В дальнейшем такие люди могут стать профессиональными управляющими, которые могли бы сами, без посредников, управлять и тратить деньги на своим многоквартирным домом.

Сейчас мы набираем группу по обучению председателей ТСЖ и МКД, курс обучения - от нуля и до полного спектра знаний.

Когда я первый раз избрался домкомом, то первое, что я сделал, -пошел и купил Жилищный Кодекс РФ и прочитал. У меня снялись 95% вопросов. Большая часть председателей Советов МКД старается прийти и создать эффект деятельности, покричать, проявить, как он «болеет душой» за дом, чтобы люди сказали – не зря мы им вознаграждение платим. Но элементарных знаний и грамотности не хватает.

У нас работает «горячая линия» по телефону 47-01-34 ежедневно с 9.00 до 18.00, а также ведется прием по адресу: г. Саранск, Коммунистическая, 33, корпус 3, 523 кабинет с 14 до 18 часов.

- Что нужно донести до собственников МКД?

- Поймите, управление домом – это ваша задача, ваше дело. Мы готовы председателям Совета МКД помочь научиться реально управлять своим домом. А создание совета многоквартирного дома - это мощный инструмент в руках грамотных и неравнодушных жителей, возможность проконтролировать работу своей управляющей компании.

Администрация Пролетарского района городского округа Саранск совместно с ООО «Городская управляющая компания Пролетарского района» продолжают работу по взысканию задолженности за жилищно-коммунальные услуги с собственник
05.07.2017 Администрация г. Саранск
Правительство внесло в Госдуму проект об освобождении от НДФЛ выплат по рождению детей - Единая Россия  Эта мера направлена на усиление материальной поддержки семей, имеющих детей Правительство РФ одобрило и внесло в Государственную Думу законопроект,
24.02.2018 Единая Россия
Представители Мордовии заслушают в Москве Послание Президента  ​​​​​​​ - Единая Россия1 марта в Москве Президент России Владимир Путин обратится с ежегодным посланием Федеральному Собранию.
24.02.2018 Единая Россия
В Мордовии поставщики электронергии, газа и воды стремятся к монополии  - Столица СГлава Мордовии Владимир Волков встретился с руководителем Управления Федеральной антимонопольной службы по Мордовии Сергеем Видякиным.
22.02.2018 Столица С
Поздравление Секретаря МРО Партии Владимира Чибиркина с Днем защитника Отечества - Единая Россия  Уважаемые жители республики!          Сердечно поздравляю вас с Днем защитника Отечества!
22.02.2018 Единая Россия
Сторонники Партии обсудили с жителями Октябрьского района реализацию проекта «Городская среда» - Единая Россия21 февраля члены Местного координационного совета сторонников встретились с жителями Октябрьского района г.о.
22.02.2018 Единая Россия
Представители Мордовии заслушают в Москве Послание Президента  ​​​​​​​ - Единая Россия1 марта в Москве Президент России Владимир Путин обратится с ежегодным посланием Федеральному Собранию.
24.02.2018 Единая Россия
Правительство внесло в Госдуму проект об освобождении от НДФЛ выплат по рождению детей - Единая Россия  Эта мера направлена на усиление материальной поддержки семей, имеющих детей Правительство РФ одобрило и внесло в Государственную Думу законопроект,
24.02.2018 Единая Россия
С Днем защитника Отечества! - Саранский Дом науки и техникиС Днем Защитника Отечества! Уважаемые военнослужащие, воины запаса и ветераны!
22.02.2018 Саранский Дом науки и техники
В Мордовии поставщики электронергии, газа и воды стремятся к монополии  - Столица С
В Мордовии поставщики электронергии, газа и воды стремятся к монополии 
Глава Мордовии Владимир Волков встретился с руководителем Управления Федеральной антимонопольной службы по Мордовии Сергеем Видякиным.
Столица С
«Я поздравляю вас с такими отличными результатами» - Столица С
«Я поздравляю вас с такими отличными результатами»
© Столица С I Артем Артамонов © Столица С I Артем Артамонов © Столица С I Артем Артамонов © Столица С I Артем Артамонов © Столица С I Артем Артамонов © Столица С I Артем Артамонов © Столица С I Артем Артамонов © Столица
Столица С
Министр здравоохранения РФ Вероника Скворцова увидела в Мордовии антибактериальное будущее страны - Столица С
Министр здравоохранения РФ Вероника Скворцова увидела в Мордовии антибактериальное будущее страны
© Столица С I Жанна Ларцева © Столица С I Жанна Ларцева © Столица С I Жанна Ларцева © Столица С I Жанна Ларцева © Столица С I Жанна Ларцева © Столица С I Жанна Ларцева © Столица С I Жанна Ларцева © Столица С I Жанна Ларц
Столица С
«Откат» на полмиллиона - Газета Мордовия  По подозрению в получении взятки задержан главный специалист-экономист республиканского ГосУКСа Ленинский суд заключил под стражу 40-летнего главного специалиста-экономиста по договорной и претензионной работе отдел
25.02.2018 Газета Мордовия
Горячая цыганская кровь 35-летнего Януша Федорова должна немного успокоиться в местах лишения свободы.
24.02.2018 Столица С
Условным сроком закончилось «автопутешествие» для ранее судимого жителя Мордовии Рабина, которое он устроил 17 июля 2017 года.
24.02.2018 Столица С
Петр Порошенко снова бряцает оружием. А скоро клацнет зубами. Главное, чтобы челюсть не выпала - Столица С
На Украине вступает в силу закон о возвращении Донбасса 
Петр Порошенко снова бряцает оружием. А скоро клацнет зубами. Главное, чтобы челюсть не выпала © vk.com Закон Украины о реинтеграции Донбасса вступит в силу с 24 февраля.
Столица С
Судебные приставы «воскресили» ребенка, которого родители из Волгограда 7 лет считали умершим  - Столица С
Судебные приставы «воскресили» ребенка, которого родители из Волгограда 7 лет считали умершим 
Как сообщает сайт Федеральной службы судебных приставов, все началось в далеком 2011 году в Волгограде.
Столица С
Сельский клуб строгого режима - Столица С
Сельский клуб строгого режима
Бывший сотрудник министерства культуры Мордовии Сергей Тундыков получил 3 года неволи за крупную взятку Ленинский райсуд под председательством Дмитрия Кандрина 8 февраля приговорил 61-летнего Сергея Тундыкова к 3 года
Столица С
«Мы хотим открыть ваших дизайнеров всему миру!» - Столица СПиар-менеджер журнала Esque Маргарита Домингес — о саранской «Fashion Битве», судьбе девушек-моделей и астрологии 11 февраля в саранском кафе Samovar пройдет «Fashion Битва»!
24.02.2018 Столица С
27 февраля в Городском дворце культуры (ул. Титова, 23) откроется выставка творческих работ ветеранов труда «Мир моих увлечений».
23.02.2018 Столица С
Концерт королевы юмора Клары Новиковой в Саранске отменяется! - Столица СМероприятие должно было состояться 25 февраля. По словам артистки, она сожалеет, что не получилось приехать в Саранск и благодарна всем, кто купил билеты на ее выступление.
22.02.2018 Столица С
Столичная сцена - Столица С
Столичная сцена
«Маленький П» приручил саранских зрителей В считанные дни разлетелись билеты на премьеру спектакля «Маленький П» в Маленьком Художественном Альтернативном Театрике (МХАТик), которая состоялась 26-27 января.
Столица С
Уроженец Саранска прогремит в Каннах! - Столица С
Уроженец Саранска прогремит в Каннах!
Картина «Лодка» уроженца Саранска, студента ВГИКа Богдана Тюрина вошла в программу короткометражных фильмов Каннского фестиваля!
Столица С
ХК «Тамбов» - «Мордовия» 0:2 (0:0; 0:1;0:1). Важные 3 очка в Тамбове - Хоккейный клуб Мордовия24 февраля. Тамбов. ЛДС «Кристалл»                           ФОТО:    Состав «Мордовии»:
24.02.2018 Хоккейный клуб Мордовия
СтиШОК: Красная машина - Столица СМеждународный олимпийский комитет запретил россиянам выступать на Олимпийских играх в Корее под нашим государственным флагом.
24.02.2018 Столица С
Во время чемпионата Мордовии по ММА был госпитализирован боец из Саранска - Столица С© Столица С | Артем Артамонов © Столица С | Артем Артамонов © Столица С | Артем Артамонов © Столица С | Артем Артамонов © Столица С | Артем Артамонов © Столица С | Артем Артамонов © Столица С | Артем Артамонов © Столица
24.02.2018 Столица С
Хоккеисты «Мордовии» выиграли в Тамбове - Столица С
Хоккеисты «Мордовии» выиграли в Тамбове
24 февраля подопечные Юрия Воробьева успешно провели стартовый поединок в Тамбове, забросив в ворота хозяев две безответные шайбы.
Столица С
СВЕРХРЕЗУЛЬТАТИВНО - Вечерний Саранск
СВЕРХРЕЗУЛЬТАТИВНО
Восемь голов за четыре матча успели побывать в воротах соперников «Мордовии».
Вечерний Саранск
АНАСТАСИЯ СЕДОВА - БРОНЗОВЫЙ ПРИЗЕР ОЛИМПИЙСКИХ ИГР В ЭСТАФЕТЕ - Вечерний Саранск
АНАСТАСИЯ СЕДОВА - БРОНЗОВЫЙ ПРИЗЕР ОЛИМПИЙСКИХ ИГР В ЭСТАФЕТЕ
В копилке Мордовии - бронзовая медаль зимних Олимпийских игр! На это надеялись.
Вечерний Саранск
С Днем защитника Отечества! - Саранский Дом науки и техникиС Днем Защитника Отечества! Уважаемые военнослужащие, воины запаса и ветераны!
22.02.2018 Саранский Дом науки и техники
В Зубово-Полянском районе столкнулись две "легковушки" - Gazeta13.RuВ Мордовии, в Зубово-Полянском районе, в селе Зарубкино была зафиксирована авария с участием двух легковых автомобилей.
24.02.2018 Gazeta13.Ru
Любитель «синтетики» в Саранске попался из-за собственной жадности - MordovMedia.RuСегодня 14:52 Бойцами Росгвардии Мордовии в Саранске с наркотиками был задержан 41-летний местный житель.
24.02.2018 MordovMedia.Ru
В Саранске арестован подозреваемый в убийстве беременной жены! - Столица С© Столица С © Столица С 22 февраля Октябрьский суд на 2 месяца арестовал 24-летнего Чориева Мухаммаджона Бобир Угли.
22.02.2018 Столица С
В дежурную часть ММО МВД РФ «Лямбирский» поступило сообщение от жителя Саранска о том, что, проезжая по трассе мимо села Александровка,
21.02.2018 МВД Республики Мордовия