Особенности продажи товаров на розничных рынках.

Приобретение товаров на розничных рынках по правовым последствиям ничем не отличается от совершения покупки в других торговых организациях.

Более того, 30 декабря 2006 г. был принят Федеральный закон № 271-ФЗ «О розничных рынках и о внесении изменений в Трудовой кодекс Российской Федерации». Указанный Закон направлен на установление порядка в сфере рыночной торговли, в том числе с учетом применения Закона о защите прав потребителей.

В рамках этого Закона определены следующие понятия:

1) деятельность по продаже товаров (выполнению работ, оказанию услуг) на розничном рынке – продажа товаров, выполнение работ, оказание услуг, осуществляемые соответственно по договору розничной купли-продажи и договору бытового подряда;

2) розничный рынок (далее – рынок) – имущественный комплекс, предназначенный для осуществления деятельности по продаже товаров (выполнению работ, оказанию услуг) на основе свободно определяемых непосредственно при заключении договоров розничной купли-продажи и договоров бытового подряда цен и имеющий в своем составе торговые места.

Кроме этого, для продавцов в соответствии со ст. 21 вышеназванного Закона установлены дополнительные требования к осуществлению деятельности по продаже товаров (выполнению работ, оказанию услуг) на рынке. При этом почти все указанные требования направлены на дополнительные гарантии защиты прав потребителей.

Так, продавцы при осуществлении деятельности по продаже товаров (выполнению работ, оказанию услуг) на рынке обязаны:

1) соблюдать требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, законодательством Российской Федерации о пожарной безопасности, законодательством РФ в области охраны окружающей среды, законодательством РФ о ветеринарии, и другие предусмотренные законодательством РФ требования;

2) соблюдать требования, предъявляемые к продаже отдельных видов товаров;

3) в случаях, предусмотренных законодательством РФ, производить расчеты с покупателями за товары (работы, услуги) с применением контрольно-кассовых машин.

При продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг) на рынке продавцы также должны:

1) своевременно в наглядной и доступной форме доводить до сведения покупателей необходимую и достоверную, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров (работ, услуг) информацию о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях;

2) в случаях, установленных законодательством РФ, иметь в наличии документы, подтверждающие соответствие товаров установленным требованиям (сертификат или декларацию о соответствии либо их копии, заверенные в установленном порядке), товарно-сопроводительные документы;

3) в случаях, установленных законодательством РФ, иметь в наличии разрешение на осуществление иностранным гражданином на территории Российской Федерации трудовой деятельности;

4) иметь в наличии карточку продавца на торговом месте и предъявлять эту карточку по требованию сотрудников органов внутренних дел, контрольных и надзорных органов, а также управляющей рынком компании;

5) иметь в наличии иные документы, предусмотренные законодательством РФ, законодательством субъектов РФ, нормативными правовыми актами органов местного самоуправления.

В случае, если продажа товаров (выполнение работ, оказание услуг) на рынке осуществляется с использованием средств измерений (весов, гирь, мерных емкостей, метров и др.), продавцами на торговом месте должны быть установлены соответствующие метрологическим правилам и нормам измерительные приборы. Измерительные приборы должны быть установлены таким образом, чтобы в наглядной и доступной форме обеспечивать процессы взвешивания товаров, определения их стоимости, а также их отпуска.

Физическое лицо, непосредственно осуществляющее на торговом месте деятельность по продаже товаров (выполнению работ, оказанию услуг) на рынке, должно носить личную нагрудную карточку с указанием своих фамилии, имени, отчества и наименования лица, заключившего с управляющей рынком компанией договор о предоставлении данного торгового места. В личную нагрудную карточку должна быть вклеена фотография физического лица, непосредственно осуществляющего деятельность по продаже товаров (выполнению работ, оказанию услуг) на рынке, за исключением случая осуществления такой деятельности на сельскохозяйственном рынке, сельскохозяйственном кооперативном рынке.

Особенностью приобретения товаров на рынке, которая во многом затрудняет реализацию прав потребителя, является то, что в большинстве случаев реализация товаров на рынках осуществляется без применения контрольно-кассовой техники, а следовательно, без выдачи кассового чека. Такое право продавцам рынков действительно предоставлено действующим законодательством.

Федеральный закон от 22 мая 2003 г. № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт» устанавливает, что организации и индивидуальные предприниматели в силу специфики своей деятельности либо особенностей своего местонахождения могут производить наличные денежные расчеты и (или) расчеты с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники при осуществлении отдельных видов деятельности, в число которых включена торговля на рынках, ярмарках, в выставочных комплексах, а также на других территориях, отведенных для осуществления торговли; разносная мелкорозничная торговля продовольственными и непродовольственными товарами (за исключением технически сложных товаров и продовольственных товаров, требующих определенных условий хранения и продажи) с ручных тележек, корзин, лотков (в том числе защищенных от атмосферных осадков каркасами, обтянутыми полиэтиленовой пленкой, парусиной, брезентом). Исключение составляют находящиеся в этих местах торговли магазины, павильоны, киоски, палатки, автолавки, автомагазины, автофургоны, помещения контейнерного типа и другие аналогично обустроенные и обеспечивающие показ и сохранность товара торговые места (помещения и автотранспортные средства, в том числе прицепы и полуприцепы), открытые прилавки внутри крытых рыночных помещений при торговле непродовольственными товарами.

В связи с таким правилом, установленным на законодательном уровне, продавцы нередко нарушают права потребителей, отказывая им в обмене или возврате товара, ссылаясь на отсутствие у них кассового чека. Следует учитывать, что существуют еще и товарные чеки, отказывать в выдаче которых продавцы не вправе. А в случаях, установленных Правилами продажи отдельных видов товаров, выдача товарного чека должна осуществляться независимо от того, требует потребитель этого или нет (например, при продаже одежды, белья, обуви).

В соответствии со ст. 493 ГК РФ, наряду с кассовым и товарным чеками, к документам, подтверждающим факт заключения договора купли-продажи, относятся также иные документы, подтверждающие оплату товара. Например, эксплуатационная документация, в которой сделана отметка об оплате, квитанция и т.п. Кроме того, потребитель может ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий.

Аналогичные правила действуют и в случае необходимости возврата или обмена товара надлежащего качества.

Помимо общих правил торговли на рынках существуют также определенные особенности, обусловленные правилами продажи отдельных видов товаров. Так, п. 3 ст. 20 Федерального закона «О качестве и безопасности пищевых продуктов» установлено, что реализация на продовольственных рынках пищевых продуктов непромышленного изготовления допускается только после проведения ветеринарно-санитарной экспертизы и получения продавцами заключений о соответствии таких пищевых продуктов требованиям ветеринарных правил и норм. Таким образом, в случае, если потребитель хочет приобрести, например, деревенское мясо или творог, продавец по требованию обязан проинформировать потребителя, проводилась ли в отношении указанных продуктов ветеринарно-санитарная экспертиза и какое заключение было получено.

 
По теме
За период с 19 июня по 23 июня 2017 года для получения консультации по вопросам защиты прав потребителей, соблюдения правил продажи отдельных видов товаров, выполнения работ,
30.06.2017
За период с 13 июня по 16 июня 2017 года для получения консультации по вопросам защиты прав потребителей, соблюдения правил продажи отдельных видов товаров, выполнения работ,
27.06.2017
Законодательство в сфере защиты прав потребителей регулирует отношения между потребителями и продавцами (изготовителями, исполнителями) при продаже товаров и оказании услуг общественного питания;
27.06.2017
 
В данной статье мы рассмотрим ситуации, когда растения или животные приобретаются  в специализированных торговых точках, то есть у юридических лиц или у граждан, которые имеют статус индивидуальных предпринимателей.
27.06.2017
 
Сегодня в Перми заместитель Министра внутренних дел Российской Федерации генерал-майор полиции Виталий Шулика представил личному составу начальника ГУ МВД России по Пермскому краю генерал-майора полиции Михаила Давыдова.
14.07.2018
«Преступности в Саранске я не заметил!» - Столица С © Столица С За особо крупную аферу бывшего руководителя «Мордовавтодора» наказали условным сроком и деньгами Ленинский райсуд приговорил 47-летнего бывшего генерального директора «Мордовавтодора» Дамира Валеева к 2
15.07.2018 Столица С
Время истекло - Газета Мордовия Бывшего главного судебного пристава Мордовии осудили и освободили Ленинский суд вынес приговор экс-руководителю регионального Управления Федеральной службы судебных приставов Сергею Перову.
15.07.2018 Газета Мордовия
Вот что бывает с некоторыми любителями быстрой и беспечной езды. Фото: vk.com Еще одно ДТП, о котором ничего не сообщают специально созданные для оповещения общественности о значимых событиях органы,
15.07.2018 Столица С
Некоторые чиновники не хотят делиться сведениями о своих доходах. Фото: ESP Прокуратура Ельниковского района внесла представление в адрес главы Каньгушанского сельского поселения Василия Кяшкина.
14.07.2018 Столица С
«Женские замысления» в пресс-центре - Министерство культуры Краеведческий музей принимает активное участие в культурных мероприятиях, которые проводятся в городе в рамках Чемпионата мира по футболу-2018.
13.07.2018 Министерство культуры
«Это машина для души» - Столица С Саранский бизнесмен приобрел классический «Мерседес» 1975 года Между новыми «Мерседесами» и теми, из «настоящего» прошлого — прямая связь, которую ясно чувствуешь, сидя в салоне знаменитого «Дубль Вэ сто пятнадцатого».
15.07.2018 Столица С
«Это был мой последний матч за сборную» - Столица С © Юлия Честнова Панамский вратарь Хайме Пенедо — о завершении карьеры в национальной команде и смене поколений Матч Панама — ​Тунис завершился победой североафриканцев со счетом 2:1.
15.07.2018 Столица С
«Кто вам сказал, что между странами сложные отношения? СМИ? А вы поменьше их слушайте…» - Столица С Участники московской нью-вейв группы Pompeya — о дружбе США и России, песнях на английском языке В один из дней Фестиваля болельщиков Саранск окунулся в атмосферу ХХ века благодаря московской нью-вейв группе «Помпея».
15.07.2018 Столица С
Знаменитый Цзин Ли путешествует по городам мундиаля–2018. Он надеется найти в Саранске крышу над головой для себя и коня Китаец из Москвы Цзин Ли несколько месяцев путешествует на лошади по России.
15.07.2018 Столица С
Владимир Мазов: Мордовия показала рекордный рост экономики благодаря ЧМ-2018 - MordovMedia.Ru Сегодня 18:48 За период подготовки к чемпионату мира по футболу рост экономики республики составил 123‒125%, средний годовой рост ‒ порядка 5%, и по этому показателю регион входит в лидирующую группу в стране,
15.07.2018 MordovMedia.Ru
Волевая победа молодежки - ФК Мордовия Молодежная команда «Мордовия» победила соседей из Ульяновска. Причем эти три очка получились волевыми.
15.07.2018 ФК Мордовия
 Каждый человек должен обязательно знать, как помочь себе и окружающим, если он стал свидетелем возгорания или пожара.
14.07.2018 МЧС