Руководитель мордовского подразделения контактного центра ООО «ЛоджиКол» Павел Волков стал полуфиналистом конкурса управленцев «Лидеры России» 2017-2018 годов. Мероприятие призвано выявить грамотных лидеров, которые добились определенных успехов в бизнесе или госструктурах. Является некой стартовой площадкой и шансом для талантливых руководителей. «Не нужно думать, что тебе кто-то что-то должен, — считает Волков. — Рассчитывать следует только на себя и постоянно развиваться». О том, как добиться реальных результатов, и какую литературу нужно читать, он рассказал АННЕ ОПРАВХАТ.
Рабочий день 42-летнего руководителя начинается рано утром и продолжается практически до ночи. Расслабляться не приходится, нужно постоянно держать все под контролем. «То, что имею сегодня, разумеется, не мой предел, — улыбается Павел Волков. – Я продолжаю развиваться и собираюсь многого достигнуть. Именно поэтому решил поучаствовать в конкурсе «Лидеры России». Мне было интересно проверить, на что я способен, сравнить себя с другими людьми. Сначала нужно было записать видео-интервью и рассказать в нем о мотивах, побудивших стать частью такого масштабного проекта. Я поведал организаторам о своих профессиональных успехах: после окончания математического факультета МГУ имени Огарева стал трудиться в страховой компании, из обычного стажера вырос до заместителя финансового управления, затем в 2013 пришел в «ЛоджиКол» сразу на позицию директора мордовского подразделения. Да, это успех, но есть, к чему стремиться».
Волков родился и вырос в Саранске, окончил школу № 8 с серебряной медалью. Мог бы получить золотую, но в 10 классе заработал одну единственную «четверку» в полугодии по русскому языку. С 8 класса серьезно увлекся программированием и математикой, по этой причине отношения не сложились и с литературой. «Читать я любил и сочинения писал хорошо, но мне не были близки те произведения, которые предлагала школьная программа советского времени, — поясняет собеседник. – Во взрослом возрасте прочел Михаила Булгакова, а вообще нравились творения Ильфа и Петрова, Аркадия Аверченко. С классиками как-то не срослось, признаю – это большой минус».
Следующим этапом конкурса «Лидеры России» были тесты, которые показались Павлу достаточно трудными. Они требовали отличного знания истории, географии и литературы. «Географию и историю я знаю достаточно хорошо, литературу – сами знаете, не очень, но у меня все получилось, — продолжает руководитель. – С конкурсами на логику, конечно, справился, это моя сильная сторона. Кстати, во время этапов выяснилось, что я неплохой лидер и имею креативное мышление. Удалось также узнать и о недостатках, но об этом не хочу говорить. Не стоит раскрывать свои слабые стороны. Были кейсы на различные ситуации, с которыми приходится сталкиваться, скажем, мэрам крупных городов. Сам полуфинал я сравнил бы с одним большим тренингом, позволяющим научиться быстро принимать решения. Кроме того, там большая концентрация умных людей, близких тебе по духу и знаниям. Это, безусловно, интересный опыт».
По мнению Волкова, существуют разные типы лидеров, но каждый управленец должен быть честным, целеустремленным, понимать, что он хочет, четко видеть цель и вызывать доверие у тех, кого он собрался вести за собой. Сегодня в стране созданы все условия, чтобы человек развивался, добивался успеха. «Не нужно думать, что тебе кто-то что-то должен, — считает собеседник. — Рассчитывать следует только на себя. Если ты хочешь чего-то достичь, то просто делай это, стремись, и все получится. Но если ты ленив и можешь лишь критиковать правительство, то не удивляйся тому, что у тебя ничего нет. Не нужно думать, что, например, чиновником можно стать по взмаху волшебной палочки, расти до такого положения необходимо постепенно, что говорится, с самой земли. Чтобы позволить себе думать, что ты что-то понимаешь в управлении, экономике и жизни в целом, надо прочитывать не менее 50 книг в год, иначе мозг просто затухает. Лично я в этом — уже изучил 48 книг, в прошлом, каюсь, всего 38. Мои любимые авторы Владимир Зима, Стивен Кови, Дэниел Гоулман. Еще люблю Михаила Салтыкова-Щедрина. Его фраза «Разбудите меня через сто лет и спросите, что происходит в России. И я отвечу: пьют и воруют» — мне очень нравится».