Жители Мордовии могут мобильно жаловаться на почтальонов и искать посылки

Фото: www.mordovmedia.ru
Сегодня 10:31

На сайте Почты России заработал официальный канал подачи обращений от клиентов. Потребители получили возможность подать официальное обращение не только в почтовом отделении, но и в режиме онлайн на сайте.

С помощью нового сервиса посетители сайта могут подать заявление на розыск почтового отправления, запросить любую справочную информацию, оставить свой отзыв о работе отделения почтовой связи или конкретного почтальона, а также задать другие вопросы.

С целью соблюдения тайны связи, в соответствии с Федеральным законом РФ «О почтовой связи», претензии на розыск почтовых отправлений принимаются на сайте при условии подтверждения личности клиента в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) на портале Госуслуг. Если гражданин не зарегистрирован в ЕСИА, то он имеет возможность распечатать бланк претензии и подать его в ближайшем отделении почтовой связи.

Электронное обращение в автоматическом режиме регистрируется в информационной системе «Работа с обращениями» Почты России. Клиенту на указанный электронный адрес поступает уведомление о регистрации обращения с указанием присвоенного номера. Ответ также направляется на электронный адрес, либо на почтовый, если клиент в обращении выразил желание получить оригинал ответа.

Стоит отметить, что оперативно получить справочную информацию по вопросам работы почтовой службы пользователи могут по телефону круглосуточной «горячей» линии 8-800-2005-888, через мобильное приложение Почты России, онлайн-консультант, социальные сети, а также по e-mail и в мессенджере Telegram. Для жителей Мордовии также доступен телефон «горячей линии» 24-06-63.

 

Последние новости Мордовии по теме:
Жители Мордовии могут мобильно жаловаться на почтальонов и искать посылки

Жители Мордовии могут мобильно жаловаться на почтальонов и искать посылки - MordovMedia.Ru
Жители Мордовии могут мобильно жаловаться на почтальонов и искать посылки - Саранск
Сегодня 10:31 На сайте Почты России заработал официальный канал подачи обращений от клиентов.
10:52 09.08.2017 MordovMedia.Ru
- Саранск
На сайте Почты России https://www.pochta.ru/claim заработал официальный канал подачи обращений от клиентов.
09:26 09.08.2017 113Rus.Ru
 
По теме
 
Руслан и ИГИЛа* - Столица С © Столица С Житель Саранска ответил за пропаганду в Интернете идей гитлеровского режима и террористов «Россияне — это не люди, недочеловеки, которые не должны жить!», «Есть такая профессия — детей убивать»,
18.07.2018 Столица С
В ЛИУ-19 УФСИН России по Республике Мордовия предотвращены попытки доставки запрещенных предметов - УФСИН В лечебном исправительном учреждении № 19 Управления Федеральной службы исполнения наказаний по Республике Мордовия предотвращены попытки доставки запрещенных предметов.
18.07.2018 УФСИН
В деле видного чиновника без женщины не обошлось.
17.07.2018 Столица С
«Певец новой жизни»: к 120-летию И. П. Кривошеева - Министерство культуры Илья Петрович Кривошеев (печатался под псевдонимом Илька Морыця) (1898–1967) – эрзянский поэт, педагог, член Союза писателей СССР (1934), заслуженный учитель школы МАССР (1958), один из зачинателей мордовской советской литературы.
18.07.2018 Министерство культуры
В сентябре зрители увидят балет "Семь красавиц" - Министерство культуры 11 июля состоялась сдача хореографического материала к новому балетному спектаклю К. Караева «Семь красавиц», премьерой которого коллектив Государственного музыкального театра им.
18.07.2018 Министерство культуры
Администрация муниципального образования «Новомалыклинский район» Ульяновской области 26 августа 2018 г. в с. Новая Малыкла  проводит V–й открытый (I областной) фестиваль культур народов Поволжья   «Малыклинский каравай».
18.07.2018 Министерство культуры
28 июля в селе Баево Ардатовского района будет показан спектакль, посвященный жизненному и творческому пути известного мордовского художника и мастера скульптуры из дерева Степана Эрьзи.
17.07.2018 Gazeta13.Ru
Михаил Каштанов из Мордовии достойно выступил на соревнованиях по картингу в Татарстане - Министерство спорта С 12 по 15 мая на трассе «Аргамак» поселка Богатые Сабы Республики Татарстан проходили соревнования чемпионат и первенство Приволжского и Уральского округов по картингу.
17.07.2018 Министерство спорта
Боевая ничья - ФК Мордовия   ФК «МОРДОВИЯ» - ФК «НИЖНИЙ НОВГОРОД» - 2:2 Голы: 0:1 - Аркадий Симанов (12), 1:1 - Владимир Обухов (27), 1:2 - Радик Хайруллов (79), 2:2 - Владислав Адаев (86).
17.07.2018 ФК Мордовия
За последние несколько лет Александр Димидико сменил несколько клубов, успев поиграть в премьер-лиге Фото: Юлия Честнова (Столица С) Стартовый тур первенства ФНЛ, игры которого состоялись накануне, 17 июля,
18.07.2018 Столица С
Мундиаль «прорубил» Саранску окно в мир. фото: Юлия Честнова (Столица С) Какую пользу принесет ЧМ-2018 Саранску и другим городам страны Чемпионат закончился,
16.07.2018 Столица С
Председатель Правительства Мордовии Владимир Сушков наградил  сотрудников саранского пресс- центра города-организатора Чемпионата мира по футболу - E-mordovia.Ru 16 июля Председатель Правительства республики Владимир Сушков посетил саранский пресс-центр города-организатора Чемпионата мира по футболу и наградил группу сотрудников.
17.07.2018 E-mordovia.Ru
Живут же люди! Фоторепортаж из самого грязного общежития Саранска - Столица С 22:48, 17 июля 2018 50 фото 16 Денис Тюркин / Столица С Денис Тюркин / Столица С Денис Тюркин / Столица С Денис Тюркин / Столица С Денис Тюркин / Столица С Денис Тюркин / Столица С Денис Тюркин / Столица С Денис Тюркин /
17.07.2018 Столица С
Всем мэром - Столица С Оксане Воробьевой удалось отстоять свой дачный участок, но война с «председателем» продолжается… Петру Тултаеву пришлось лично разбираться с самозванкой,
18.07.2018 Столица С
Механизатор ООО «Магма ХД» Иван Абрамов раскрыл секреты личного счастья К статьям о политиках, звездах спорта и шоу-бизнеса мы уже давно привыкли.
16.07.2018 Столица С
Преосвященнейший Вениамин, епископ Ардатовский и Атяшевский принял участие в Божественной литургии в Троицком соборе Троице-Сергиевой Лавры - Ардатовская Епархия 18 июля 2018 года, в день памяти обретения мощей преподобного Сергия Радонежского, Преосвященнейший Вениамин, епископ Ардатовский и Атяшевский принял участие в Божественной литургии в Троицком соборе Троице-Сергиевой Лавры.
18.07.2018 Ардатовская Епархия
В Республике Мордовия после вмешательства Россельхознадзора были устранены нарушения в работе одного из местных сельскохозяйственных предприятий.
18.07.2018 Gazeta13.Ru
  Специалистом отдела надзора в области карантина растений, качества и безопасности зерна и семеноводства по Республике Мордовия Управления Россельхознадзора по РМ и Пензенской области при проведении плановой проверки со
18.07.2018 Россельхознадзор