В компании "МегаФон" примут меры для предотвращения сбоев в работе программного обеспечения

 

В компании "МегаФон" прокомментировали ситуацию, которая возникла на минувшей неделе в связи со сбоем в программном обеспечении и затронула, в том числе, абонентов Мордовии.

 

"Сеть "МегаФона" в Мордовии была полностью восстановлена вечером в пятницу, 19 мая. Голосовая связь, смс и мобильный интернет работают в нормальном режиме.

 

Причиной стал сбой в программном обеспечении - базе данных производства компании Hewlett-Packard - на основном и резервном узлах, обслуживающих ряд субъектов Российской Федерации. Техническую поддержку также осуществляет Hewlett-Packard. Hewlett-Packard в ближайшее время планирует установить обновление программного обеспечения.

 

Тем абонентам, кого затронула авария, мы предоставим компенсацию. О деталях сообщим дополнительно в начале рабочей недели.

 

"Мы благодарны нашим абонентам за понимание и поддержку! Еще раз приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы сделали необходимые выводы и уже принимаем дополнительные меры, чтобы такая ситуация не повторилась. Это первая авария такого масштаба в истории нашей компании и мы сделаем всё возможное, чтобы она осталась последней. Качество связи для "МегаФона" было, есть и будет нашим приоритетом", - сообщили "Вестнику Мордовии" в компании.

 

Последние новости Мордовии по теме:
В компании "МегаФон" примут меры для предотвращения сбоев в работе программного обеспечения

- Саранск
Жителям Мордовии, пострадавшим в пятничной аварии в сети «МегаФон», предложили три варианта компенсации, не требующих обращения в контактный центр.
12:38 23.05.2017 Info-rm.Com
- Саранск
Генеральный директор компании «МегаФон» Сергей Солдатенков обратился к абонентам: «Как вы помните, в пятницу 19-го мая у наших клиентов на несколько часов пропала возможность звонить и отправлять СМС-сообщения.
12:35 23.05.2017 MordovMedia.Ru
- Саранск
Сотовый оператор «Мегафон» предложил три вида компенсации за сбои в связи , произошедшие 19 мая.
11:55 23.05.2017 Столица С
- Саранск
  Генеральный директор компании «МегаФон» Сергей Солдатенков обратился к абонентам  через социальные сети:   "Как вы помните,
11:47 23.05.2017 Вестник Мордовии
- Самара
В паблике "Мегафона" появилось обращение гендиректора компании к абонентам, поясняющее подробности аварии 19 мая , когда сотни тысяч человек остались без связи.
10:25 23.05.2017 Samara.Ru
В компании "МегаФон" примут меры для предотвращения сбоев в работе программного обеспечения - Саранск
  В компании "МегаФон" прокомментировали ситуацию, которая возникла на минувшей неделе в связи со сбоем в программном обеспечении и затронула, в том числе, абонентов Мордовии.
17:14 22.05.2017 Вестник Мордовии
- Саранск
В Мордовии абонентам «Мегафона», кого затронула пятничная авария, предоставят компенсацию.
13:32 22.05.2017 Info-rm.Com
- Саранск
Напомним, что в пятницу, 19 мая, массовые проблемы со связью возникли у абонентов мобильного оператора «МегаФон» в столице Мордовии.
13:01 22.05.2017 MordovMedia.Ru
 
По теме
Лето выдалось совершенно очаровательное. Именно о такой погоде мы мечтали темными зимними вечерами, ее нам так не хватало в тоскливые осенние будни.
20.07.2018
 
 
Прокурором Зубово-Полянского района утверждено обвинительное заключение по уголовному делу в отношении 34-летней жительницы Московской области А. Ей предъявлено обвинение в совершении преступления, предусмотренного ч. 3 ст.
20.07.2018 Прокуратура
Почти каждый хирург ходит по лезвию бритвы. Фото: ESP - Столица С Почти каждый хирург ходит по лезвию бритвы. Фото: ESP Следственный комитет завершил расследование уголовного дела в отношении заведующего хирургическим отделением одной из районных больниц.
21.07.2018 Столица С
Изольда Высоцкая была первой женой поэта. Но не последней. Фото: ESP - Столица С Изольда Высоцкая была первой женой поэта. Но не последней. Фото: ESP Утром 20 июля в Нижнем Тагиле на 82-м году жизни скончалась первая жена Владимира Высоцкого — народная артистка России,
20.07.2018 Столица С
В сентябре зрители увидят балет "Семь красавиц" - Министерство культуры 11 июля состоялась сдача хореографического материала к новому балетному спектаклю К. Караева «Семь красавиц», премьерой которого коллектив Государственного музыкального театра им.
18.07.2018 Министерство культуры
В государственном музыкальном театр им. И.М. Яушева в Саранске состоялась сдача хореографического материала к новому балетному спектаклю азербайджанского композитора, педагога и общественного деятеля Кара Караева «Семь красавиц».
20.07.2018 Газета Мордовия
28 июля в селе Баево Ардатовского района будет показан спектакль, посвященный жизненному и творческому пути известного мордовского художника и мастера скульптуры из дерева Степана Эрьзи.
17.07.2018 Gazeta13.Ru
Денис Тен погиб в схватке с негодяями. Фото: ESP - Столица С Денис Тен погиб в схватке с негодяями. Фото: ESP Тысячи казахстанцев пришли во дворец спорта имени Балуана Шолака в Алма-Ате, чтобы проводить в последний путь прославленного фигуриста,
21.07.2018 Столица С
Чемпионат мира по футболу завершен, но мы еще долго будем вспоминать этот праздник и благодарить сборную России за сказку, а иностранных болельщиков - за карнавал эмоций   Франция,
20.07.2018 Вечерний Саранск
Болельщики сборных Перу и Дании стали первыми иностранцами, которые почувствовали «оригинальный» запах от птицефабрики Андина.
20.07.2018 Столица С
Безбарьерная среда создана на ж/д вокзалах Саранска и Рузаевки для всех категорий маломобильных граждан - Вестник Мордовии     На вокзалах Саранска и Рузаевки после модернизации, проведенной в рамках подготовки к ЧМ-2018, для всех 4 групп маломобильных пассажиров обеспечена безбарьерная среда.
19.07.2018 Вестник Мордовии
IMG_9914 - МВД Республики Мордовия В рамках сотрудничества МВД по Республике Мордовия и волонтерского отряда «Поиск 13 РЕГИОН» на площади Тысячелетия г. Саранска состоялась акция «Поговори с ребенком о безопасности».
21.07.2018 МВД Республики Мордовия
Представители Общероссийского народного фронта в Мордовии продолжают мониторинг дворов, которые были благоустроены в 2017 г. в рамках приоритетного проекта «Формирование комфортной городской среды».
20.07.2018 ОНФ в Мордовии